Basta efetuares as tuas compras e já estás a ganhar!
Iswari Points
O que são os Iswari Points?
Os Iswari Points são pontos que o cliente ganha na compra de qualquer produto da marca Iswari em Iswari.com, excluindo a categoria de complementos e suplementos.
Cada 1€ corresponde a 1 ponto, e o crédito dos pontos será carregado na sua área de cliente num prazo de 10 dias após a compra. Os pontos são pessoais e intransmissíveis.
Apenas quando o cliente acumular um mínimo de 250 pontos poderá começar a descontá-los nas suas compras - poderá fazê-lo na fase de pagamento do checkout, onde também poderá consultar quantos pontos estão elegíveis para rebater.
Para que servem os Iswari Points?
Os Iswari Points obtidos em cada compra serão acumulados na conta do cliente e podem ser utilizados como descontos em encomendas futuras, ao critério do consumidor.
Como posso descontar os meus Iswari Points?
Depois de colocar artigos no Carrinho de Compras e prosseguir para a fase de "Pagamento", será apresentada uma opção onde o cliente poderá ver o total de pontos disponíveis na sua conta.
Nessa página, poderá optar por guardar os pontos para futuras encomendas ou descontá-los (parcialmente ou totalmente) na compra atual. O desconto é de 1,00 € por cada 10 pontos.
Se o valor da compra não for suficiente para descontar todos os pontos, o remanescente será convertido novamente em pontos. Se os pontos não cobrirem o valor total da compra, o cliente deverá pagar o valor restante para concluir a encomenda.
⚠️ Importante: Não é possível pagar a totalidade da encomenda apenas com pontos. O desconto só pode ser utilizado em compras superiores a 30€. Além disso, os custos de transporte não acumulam pontos nem podem ser pagos com eles.
Como posso ganhar mais Iswari Points?
• Comprando produtos Iswari (exceto complementos e suplementos) – 1 ponto por cada 1€ gasto.
• Convidando amigos! Para cada novo utilizador que usar o teu código na sua primeira compra, ganhas 10 Iswari Points, que serão acumulados na tua conta para trocares mais tarde. (Consulta o Regulamento de Pontos Iswari para mais informações.)
Onde posso consultar os meus Iswari Points?
Na sua conta Iswari, o cliente pode visualizar o número de pontos acumulados, descontados e a validade dos pontos disponíveis. Para isso, basta iniciar sessão e aceder ao separador "Iswari Points".
Posso acumular os meus Iswari Points com outros descontos ou promoções?
Sim! Os Iswari Points são acumuláveis com cupões de desconto ou campanhas promocionais, desde que sigam a lógica de 1 ponto por cada 1€ em carrinho.
No entanto, não podem ser acumulados ou descontados em produtos das categorias Complementos, Acessórios e Suplementos.
Os Iswari Points têm validade?
Sim, os pontos acumulados são válidos por 6 meses a partir da data de atribuição. Após esse período, os pontos expiram. Pode consultar a validade dos seus pontos na sua área pessoal.
⚠️ Em campanhas promocionais que permitam acumular pontos extra, a validade poderá ser inferior a 6 meses. Consulte sempre as condições da campanha e a sua área pessoal para mais detalhes.
O que acontece se eu anular uma encomenda onde utilizei pontos?
Caso existam pontos descontados em encomendas não pagas ou anuladas, os mesmos serão devolvidos no prazo máximo de 3 dias. Se necessário, pode solicitar o estorno enviando um e-mail para [email protected] com o ID da encomenda.
Os termos e condições dos Iswari Points podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
FAQ’s
Como Posso Ganhar Iswari Points?
Para ganhar Iswari Points, basta fazer compras de produtos da marca Iswari em Iswari.com, excluindo a categoria de complementos e suplementos. Cada 1€ de compra corresponde a 1 ponto.
Além disso, também podes ganhar pontos convidando amigos! Para cada novo utilizador que utilizar o teu código na sua primeira compra, recebes 10 Iswari Points, que serão acumulados na tua conta para utilizares mais tarde.
Ficou alguma questão por ser esclarecida? Entra em contacto connosco através de [email protected]
