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En cas de litige de consommation, le consommateur peut utiliser l'organisme optionnel de règlement des litiges ci-après :
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne)
Tél. : 218807030
E-mail : [email protected] / [email protected]
www.centroarbitragemlisboa.pt
En cas de litige de consommation, le consommateur peut utiliser la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne disponible à l'adresse suivante : https://webgate.ec.europa.eu/odr
Pour des mises à jour et d'autres informations sur le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux litiges de consommateurs enregistrés, consultez le Portail du Consommateur à l'adresse : www.consumidor.pt.
